12 月 29 日，長安汽車以 “同行 40 年，一路長安” 為主題，成功舉辦了第九屆全球粉絲盛典，紀念其造車 40 周年的光輝歲月。活動在歡快的《Hello 伙伴》旋律中拉開大幕，吸引了近千名海內外用戶滿懷熱忱地參與其中，他們跨越山海，齊聚現場，共同見證這一具有里程碑意義的時刻，同時，盛典的全網直播吸引了無數觀眾在線觀看。

長安汽車始終將用戶放在核心位置，全力踐行 “一號工程”，努力為用戶塑造優質的服務體驗。長安汽車董事長朱華榮在分享 40 年創業歷程時，深刻闡述了用戶對于長安汽車的核心價值。長安汽車在整個產業鏈中，從產品設計研發、市場銷售、用戶使用到售后服務，始終以用戶需求為導向，積極推動產品與服務的協同創新發展。在線上，長安汽車率先探索以職務賬號開展 IP 運營，高管全員參與，全體員工積極投身主播行列，通過多種方式與客戶保持密切溝通，切實遵循 “快捷、直達、精準、互動” 的服務理念；線下，通過高管接聽客戶電話，深入了解客戶真實需求，同時，憑借近 2000 名專業工程師和 12 萬名全球客服的強大團隊，為用戶提供 24 小時不間斷的專業服務和貼心關懷。朱華榮堅定地承諾，長安汽車將始終如一地踐行 “一號工程”，為用戶構建更加完善的保障體系，確保用戶在咨詢、投訴、潛在客戶跟進以及日常使用等方面都能得到及時有效的回應和支持。

40 年來，長安汽車與用戶攜手同行，共同走過了許多難忘的歷程，留下了諸多感人故事。在盛典現場，阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦以及 CS95 車友會會長余宗珂作為用戶代表，分享了他們與長安汽車的珍貴回憶，這些故事生動地展現了長安汽車在他們人生中的重要陪伴和積極影響，引發了全場觀眾的強烈共鳴。

為了表達對用戶的誠摯感謝，長安汽車在盛典上舉行了隆重的表彰大會。活動設置了超級推薦官、伙伴行動推廣大使、卓越體驗官、公益大使等多個獎項，對在品牌推廣、用戶互動、公益事業等方面表現突出的用戶進行表彰。長安汽車總裁王俊親臨現場，為活動增添了驚喜，他抽取了 3 名幸運用戶，送出價值 49999 元的 2025 年購車券，這一福利環節瞬間點燃了現場的熱情。

當晚，長安汽車用戶和員工共同奉獻了一場精彩絕倫的歌舞表演，節目充滿活力與創意，充分彰顯了大家對長安汽車的深厚情感。最后，全場共同唱響《長安之歌》，這首歌曲如同一股強大的凝聚力，將長安汽車與所有參與者緊密相連，共同引領人車關系的新潮流。

在活動外場的 “伙伴街區”，長安汽車為用戶精心打造了一個充滿多元文化魅力的體驗區域。用戶在這里可以盡情參與二次元潮改活動，釋放個性魅力；享受愜意的露營時光，感受大自然的美好；還可以深入體驗傳統非遺文化，領略傳統文化的博大精深。其中，用戶親手打造的潮改 “痛車” 獨具特色，吸引了眾多觀眾的目光，而眾多知名 Coser 的精彩表演更是為街區增添了青春活力與時尚氣息。

非遺市集也是熱鬧非凡，用戶在非遺傳承人的悉心指導下，踴躍參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項目的制作，親身感受傳統文化的獨特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國結 DIY 等互動體驗項目也深受用戶喜愛，大家在這里發揮創意，制作出一件件充滿藝術氣息的作品。長安汽車通過這些豐富多樣的活動，深刻體現了以用戶為中心的發展理念，致力于為用戶創造更加美好的人車生活，展現出長安汽車對用戶的人文關懷和獨特的品牌文化內涵。

回顧長安汽車 40 年的發展歷程，用戶的支持與口碑是其不斷前行的動力源泉。展望未來，長安汽車將繼續秉承以用戶為中心的理念，持續創新，努力為用戶提供更加優質的 “新服務、新體驗、新關系”，與用戶攜手共進，共同開創人車關系的新篇章，在汽車行業的發展道路上繼續引領新潮流。

本文：《長安汽車第九屆粉絲盛典：四十載攜手同行，引領人車關系新潮流》

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