12月29日，長安汽車第九屆全球粉絲盛典盛大舉行，主題為“同行40年，一路長安”，以此紀念其造車40周年的輝煌歷程。活動在激昂的《Hello伙伴》歌聲中開啟，吸引了近千名來自世界各地的用戶熱情參與，他們懷著對長安汽車的深厚情感，從各地趕來共同慶祝這一重要時刻，同時，盛典的全網(wǎng)直播讓更多人感受到了現(xiàn)場的熱烈氛圍。

長安汽車始終秉持“客戶為尊”的理念，積極落實“一號工程”，致力于為用戶打造更加緊密的情感紐帶。長安汽車董事長朱華榮在回顧40年創(chuàng)業(yè)歷程時，著重強調(diào)了用戶對于長安汽車的關(guān)鍵作用。長安汽車在全產(chǎn)業(yè)鏈中，從產(chǎn)品開發(fā)、銷售服務(wù)、用戶使用到售后維護，始終圍繞用戶需求進行優(yōu)化和創(chuàng)新，積極推動產(chǎn)品與服務(wù)的深度融合發(fā)展。在線上，長安汽車率先探索以職務(wù)賬號開展IP運營，高管全員參與，全體員工積極投身主播行列，通過多種方式與客戶保持緊密聯(lián)系，切實遵循“快捷、直達、精準、互動”的服務(wù)理念；線下，通過高管接聽客戶電話，深入了解客戶需求，同時，憑借近2000名專業(yè)工程師和12萬名全球客服的強大團隊，為用戶提供24小時不間斷的專業(yè)服務(wù)和貼心關(guān)懷。朱華榮堅定地承諾，長安汽車將始終如一地踐行“一號工程”，為用戶構(gòu)建更加完善的保障體系，確保用戶在咨詢、投訴、潛在客戶跟進以及日常使用等方面都能得到及時有效的回應(yīng)和支持，從而不斷加固與用戶之間的情感紐帶。

40年的風雨兼程，長安汽車與用戶攜手相伴，留下了無數(shù)溫暖人心的故事。在盛典現(xiàn)場，阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦以及CS95車友會會長余宗珂作為用戶代表，分享了他們與長安汽車的珍貴回憶。李尚林講述了長安汽車如何伴隨他從藝之路的成長，從最初的長安悅翔陪伴他四處奔波演出，到后來阿維塔07為他的相聲創(chuàng)作帶來新靈感，助力他事業(yè)邁向新臺階；劉棟夫婦深情回憶了開著長安汽車創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂，以及駕駛車輛環(huán)游全國時，長安汽車在各種路況下的可靠表現(xiàn)，成為他們家庭探索世界、追求自由的得力伙伴；余宗珂則分享了車友會組織活動中，長安汽車如何將大家緊密團結(jié)在一起，共同為公益事業(yè)貢獻力量，傳遞愛心。這些故事生動地展現(xiàn)了長安汽車在他們?nèi)松械闹匾匚缓头e極影響，引發(fā)了全場觀眾的強烈共鳴，也進一步加深了用戶與長安汽車之間的情感聯(lián)系。

為了表達對用戶的誠摯感謝，長安汽車在盛典上舉行了隆重的表彰大會。活動設(shè)置了超級推薦官、伙伴行動推廣大使、卓越體驗官、公益大使等多個獎項，對在品牌推廣、用戶服務(wù)、公益活動等方面表現(xiàn)突出的用戶進行表彰。長安汽車總裁王俊親臨現(xiàn)場，為活動增添了驚喜，他抽取了3名幸運用戶，送出價值49999元的2025年購車券，這一福利環(huán)節(jié)瞬間點燃了現(xiàn)場的熱情，讓用戶感受到了長安汽車的真誠回饋，進一步增強了用戶與品牌之間的情感互動。

當晚，長安汽車用戶和員工共同奉獻了一場精彩絕倫的歌舞表演，節(jié)目充滿活力與創(chuàng)意，充分彰顯了大家對長安汽車的熱愛與支持。最后，全場共同唱響《長安之歌》，這首歌曲如同一股強大的凝聚力，將長安汽車與所有參與者的心緊緊相連，共同編織起了一條堅固的人車情感紐帶。在未來的日子里，這條紐帶將繼續(xù)維系著長安汽車與用戶之間的深厚情誼，攜手共創(chuàng)更加美好的明天。

在活動外場的“伙伴街區(qū)”，長安汽車為用戶精心打造了一個融合多元文化的體驗空間。用戶在這里可以盡情參與二次元潮改活動，展示個性風采；享受舒適的露營體驗，放松身心；還可以深入體驗傳統(tǒng)非遺文化，領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的魅力。其中，用戶親手打造的潮改“痛車”獨具特色，吸引了眾多觀眾的目光，而眾多知名Coser的精彩表演更是為街區(qū)增添了青春活力與時尚氣息。

非遺市集同樣熱鬧非凡，用戶在非遺傳承人的悉心指導(dǎo)下，積極參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項目的體驗，親身感受傳統(tǒng)文化的獨特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國結(jié)DIY等互動體驗項目也深受用戶喜愛，大家在這里發(fā)揮創(chuàng)意，制作出一件件充滿藝術(shù)感的作品。長安汽車通過這些豐富多樣的活動，深刻體現(xiàn)了以用戶為中心的發(fā)展理念，致力于為用戶創(chuàng)造更加美好的人車生活，展現(xiàn)出長安汽車對用戶的人文關(guān)懷和獨特的品牌文化內(nèi)涵，進一步強化了與人車情感紐帶相關(guān)的品牌形象。

回顧長安汽車40年的發(fā)展歷程，用戶的口碑和支持是其不斷前行的動力源泉。展望未來，長安汽車將繼續(xù)秉承以用戶為中心的理念，持續(xù)創(chuàng)新，努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的“新服務(wù)、新體驗、新關(guān)系”，不斷豐富和深化人車情感紐帶，與用戶攜手共進，共同書寫更加精彩的人車故事，在汽車行業(yè)的發(fā)展道路上繼續(xù)綻放光彩。

本文：《長安汽車粉絲盛典：四十周年慶典，共筑人車情感紐帶》

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